"أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمات في شركات الاتصالات الليبية ’دراسة ميدانية علي العاملين في شركة ليبيانا للاتصالات الليبية’". مجلة شروس 5, no. 2 (يوليو 15, 2025): 371–419. تاريخ الوصول ديسمبر 25, 2025. https://journ.nu.edu.ly/index.php/sharws/article/view/270.