"أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمات في شركات الاتصالات الليبية ’دراسة ميدانية علي العاملين في شركة ليبيانا للاتصالات الليبية’", شروس, م 5, عدد 2, ص 371–419, 2025, تاريخ الوصول: 12 مارس، 2026. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://journ.nu.edu.ly/index.php/sharws/article/view/270