د. آمال مفتاح الشاعر; أ. احلام عبد الغني العبيدي. أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمات في شركات الاتصالات الليبية "دراسة ميدانية علي العاملين في شركة ليبيانا للاتصالات الليبية". Sharwes Sci J 2025, 5 (2), 371-419.